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抖音小店保证金怎么退 怎么申请退店

来源:www.18183.cn 作者:顾安 时间:2021-09-29 09:53:14

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抖音小店保证金怎么退?很多小伙伴不知道抖音小店保证金怎么退?今天18183.cn下载站小编针对这个问题做了这篇解答,详细内容我们来看一下。

抖音小店保证金怎么退?

一、核心流程

关店——确认身份——达成关店条件-签署协议——保证金退款——关店完成

二、退店流程 登录店铺后台地址:https://fxg.jinritemai.com

1. 点击【店铺】--【关店】,选择【关店】

关店需要完成确认身份、达成关店条件、签署协议、保证金退款等四个步骤,才可以完成关店。

2. 确认身份

1)基本信息确认:商家确认以下信息是否与商家信息相符。若有信息需要修改,可点击【修改信息】,修改完成,提审且【通过审核】后,重新尝试关店,然后进入下一步。

3. 达成关店条件

商家应同时满足5个要求才可申请关店:订单完结90天,无佣金欠缴,货款结清和无保证金欠款。若需要修改店铺基本信息和结清货款,可进入资产中提现和完成周期打款。

1)开启关店公示:商家店铺开启关店公示,用于告知用户店铺已关闭。

2)佣金无欠缴:联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金。

3)无未结货款:商家需要在资产中——账户中,完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中,微信支付和支付宝支付商家手动提现,周期打款需要商家签订合同后,等待平台结清周期打款。

4)无未缴保证金:商家需要确认保证金金额≥0时,才可以进入下一步。保证金为负的商家,需要缴纳相应的保证金。

5)订单完结90天:商家需要最后一笔订单完结后的90天,才可以申请关店。订单完结满足90天后,通过订单完结90天。

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若商家需要放弃关店或者修改关店信息,可选择下方【撤销关店申请】

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4. 签署协议

确认保证金余额正常,然后签署终止协议。若对保证金金额存在疑问,可咨询在线商服反馈。签订合同后,不可以撤销关店申请。

5. 退还保证金

1)商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金,提交后将在10~18个工作日完成审核和打款(小店委托支付宝(中国)网络技术有限公司代付,退还商家保证金。)。首先,商家提交完成后,进入退店店铺审核,预计1~3个工作日完成审核

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审核已通过的商家,将进入保证金打款退款,预计7~15个工作日完成。

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保证金退款完成,保证金余额为0元,进入30天公示

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三、重新开店

如需要再次开启店铺,需在店铺关闭的6个月后操作,用原账号登录商家后台,点击【开启店铺】。

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四、FAQ 1.周期打款未结清如果操作?

答:邮件联系fangxingou-js@bytadence.com,咨询具体原因。周期打款需要商家:签订合同后,等待平台打款。

2.撤销关店申请后,再重新申请关店,还需要经过30天的公示期吗?

答:撤销关店对公示期没有影响。

3.关店过程中,修改店铺信息可以吗?

答:不可以。需要撤销关店,重新修改。

4.关店过程中如何解绑渠道绑定/解绑达人账号

答:申请关店,进入完成校验同意协议后,达人和店铺自动解绑

5.关店申请可以撤销吗?

答:同意合同协议之前,商家可以撤销申请关店。但是同意了协议之后,关店不可以撤销关店流程。

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